Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Algemeen

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van JH Carcenter, een eenmanszaak gevestigd te Waalwijk, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99401681.

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met dit verzendbeleid.

2. Verzendgebieden

JH Carcenter levert bestellingen binnen de volgende landen:

  • Nederland

  • België

3. Verwerkingstijd

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt binnen 1–2 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Tijdens drukke periodes of onvoorziene omstandigheden kan de verwerkingstijd afwijken. In dat geval wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

4. Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt gemiddeld 2–5 werkdagen na verzending.

Alle opgegeven levertijden zijn indicatief. Aan deze termijnen kunnen geen rechten worden ontleend. Vertragingen kunnen ontstaan door externe factoren zoals vervoerders, weersomstandigheden of logistieke drukte.

5. Verzendkosten

JH Carcenter hanteert de volgende verzendopties:

  • Gratis standaard verzending

  • Premium verzending (tegen meerprijs, inclusief snellere verwerking en/of levering)

De beschikbare verzendopties en eventuele kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Er worden geen extra verzendkosten per land gehanteerd.

6. Verzending & track & trace

Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een verzendbevestiging per e-mail inclusief een track & trace-code.

De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte en volledige adresgegevens te verstrekken.

7. Niet-ontvangen of vertraagde bestellingen

Indien een bestelling 30 dagen na verzending nog niet is ontvangen, dient de klant contact op te nemen via info@jhcarcenter.nl, onder vermelding van het ordernummer.

In dat geval starten wij een onderzoek bij de vervoerder. Indien de bestelling als verloren wordt aangemerkt, zal JH Carcenter het product kosteloos opnieuw verzenden.

8. Beschadigde of onjuiste levering

Indien een bestelling beschadigd of onjuist wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@jhcarcenter.nl, onder vermelding van:

  • het ordernummer

  • duidelijke foto’s van het product en de verpakking

Na beoordeling zorgen wij voor een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid

JH Carcenter is niet aansprakelijk voor:

  • vertragingen veroorzaakt door vervoerders of derden

  • schade of verlies na correcte levering op het opgegeven adres

  • leveringsproblemen als gevolg van foutief door de klant opgegeven adresgegevens

Dit laat onverlet de wettelijke rechten van de consument.

10. Contact

Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via:

JH Carcenter
E-mail: info@jhcarcenter.nl
KvK-nummer: 99401681

BTW-nummer: NL005385566B06
Vestigingsplaats: Waalwijk, Nederland